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Politique de la boutique / Shop Policies
Fabric care

Polar fleece (100% polyester) or cotton Dodo-Sacs can be machine washed in cold water, normal cycle, turned inside-out.
Tumble dry at low temperature
inside-out for a short period.  Preferably, Polar fleece Dodo-Sacs can be hung to dry.
Do not iron the Polar fleece.
Do not bleach.
Do not dry clean.

Entretien d'un Dodo-Sac

Les Dodo-Sacs fait de laine polaire (100% polyester) ou de coton peuvent être lavés à la machine à l'eau froide en le
retournant à l'envers.
Sécher à l'envers par culbutage à basse température pour une courte période de temps.  De préférence, les Dodo-Sacs en
laine polaire peuvent être suspendus afin de sécher.
Ne pas repasser la laine polaire.
Ne pas javeliser.
Ne pas nettoyer à sec.
Payment

PayPal (Visa, MC), money order accepted.

Ottawa/Gatineau customers:
Cash payment and no delivery charges when you pick up the merchandise.
Delivery charges will be reimbursed if articles are picked up and paid via Paypal.


Paiement:

PayPal (Visa, MC) mandat-poste accepté.

Pour les clients d'Ottawa/Gatineau:
Paiement comptant et aucun frais de livraison lorsque vous venez recupéré la marchandise.
Frais de livraison vous seront remboursés si la marchandise est récupérée et payée via Paypal.
Shipping

Your Dodo-Sac will be shipped from Ottawa/Canada via Canada Post.
Your item will be shipped within 48 hours of confirmed payment.
Shipping confirmation will be sent by e-mail.

Shipping cost are in Canadian Dollars:

Ship to:                                              Cost: with additional items
Canada                     C$  9.50            C$4.00   
United States            C$  8.50            C$4.00   
Everywhere Else       C$ 10.50           C$6.00  

Expédition

Votre Dodo-Sac sera envoyé à partir d'Ottawa/Canada via Postes Canada.
Votre item sera expédié dans les 48 heures suite à la confirmation du paiement.
Une confirmation d'envoi vous sera adressée par courriel.

Frais d'expédition en dollars canadien:

Envoi vers:                                   Frais pour tout article supplémentaire:
Canada                 C$  9.50            C$4.00   
Etats Unis              C$  8.50            C$4.00   
Ailleurs                  C$ 10.50           C$6.00  
Refunds and Exchanges

If you are not entirely satisfied with your purchase, it is possible to be refunded as long as the Dodo-Sac has not
been worn, washed, or used.  Send it back with a copy of the bill and your postal address to the address below:
Dodo-Sac
XXXX (address will be given through email)
Ottawa, ON
Canada

You will be reimbursed on your credit card, if the payment was made through PayPal or by cash for Ottawa/Gatineau
clients.

The Dodo-Sac can be returned within 30 days from the date of purchase.
Shipping fees to return the article will not be refunded.

For exchanges,  please contact us at
rejane@dodo-sac.com or select our Contact Us page.
Exchanges will be considered on an individual basis.  Shipping charges, where applicable, are the responsibility of
the buyer.

Remboursements et échanges

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait avec votre achat, il est possible d'être remboursé pourvu que le Dodo-Sac
n'ait pas été porté, lavé ou usé.  Il vous suffit de le retourner avec une copie de la facture et vos coordonnées à
l'adresse suivante:
Dodo-Sac
XXXX  (adresse vous sera fourni par le biais d'un email)
Ottawa, ON
Canada

Nous vous rembourserons sur votre carte de crédit, si le paiement a été effectué avec PayPal ou comptant pour les
clients d'Ottawa/Gatineau.

Le Dodo-Sac peut-être retourné dans les 30 jours à compter de la date d'achat.
Les frais d'expédition pour le retour ne sont pas remboursables.

Pour les échanges, veuillez nous contacter à
rejane@dodo-sac.com ou rendez-vous sur la page Contactez-nous.
Les échanges seront traités cas par cas.  Les frais d'expédition, selon le cas, sont la responsabilité de l'acheteur.
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